Politique De Confidentialité

NOUS SOMMES CHARGÉS DE PROTÉGER VOTRE VIE PRIVÉE.

  1. introduction
    1. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos clients.
    2. Cette politique s’applique lorsque nous agissons en tant que contrôleur de données en ce qui concerne les données personnelles de nos clients; en d’autres termes, lorsque nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de ces données personnelles.
    3. En utilisant My-French-Grocery et en acceptant cette politique, vous consentez à notre utilisation des cookies conformément aux termes de cette politique.
    4. La section Compte du site Web comprend des contrôles qui affectent la façon dont nous traiterons vos données personnelles. En utilisant ces contrôles, vous pouvez spécifier si vous souhaitez recevoir des communications de marketing direct et limiter la publication de vos informations. Vous pouvez accéder à tout cela via la section de votre compte.
    5. Dans cette politique, «nous», «notre» et «notre» font référence à My-French-Grocery.com.
  2. Comment nous utilisons vos données personnelles
    1. Dans cette section 2, nous définissons: (a) les catégories générales de données personnelles que nous pouvons traiter; (b) les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter les données personnelles; et (c) les bases juridiques du traitement.
    2. Nous traitons les données relatives à votre utilisation de notre site Web et de nos services («données d’utilisation»). Les données d’utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation sur le site Web, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence et le modèle d’utilisation de votre service. Ces données d’utilisation peuvent être traitées dans le but d’analyser l’utilisation du site Web et des services. La base juridique de ce traitement est le consentement OU nos intérêts légitimes, à savoir la surveillance et l’amélioration de notre site Web et de nos services.
    3. Nous pouvons traiter vos données de compte («données de compte»). Les données de compte peuvent inclure votre nom et votre adresse e-mail. La source des données de compte est vous. Les données de compte peuvent être traitées dans le but d’exploiter notre site Web, de fournir nos services, d’assurer la sécurité de notre site Web et de nos services, de maintenir des sauvegardes de nos bases de données et de communiquer avec vous. La base juridique de ce traitement est le consentement OU nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web et de notre entreprise OU l’exécution d’un contrat entre vous et nous et / ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.
    4. Nous pouvons traiter vos informations incluses dans votre profil personnel sur notre site Internet («données de profil»). Les données de profil peuvent inclure votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail. Les données de profil peuvent être traitées dans le but de permettre et de surveiller votre utilisation de notre site Web et de nos services. La base juridique de ce traitement est le consentement OU nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web et de notre entreprise.
    5. Nous pouvons traiter vos données personnelles fournies dans le cadre de l’utilisation de nos services («données de service»). Les données de service peuvent inclure les noms et adresses et adresses e-mail d’autres parties auxquelles vous souhaitez envoyer des colis. La source des données de service est vous ou votre employeur. Les données de service peuvent être traitées dans le but d’exploiter notre site Web, de fournir nos services, d’assurer la sécurité de notre site Web et de nos services, de maintenir des sauvegardes de nos bases de données et de communiquer avec vous. La base juridique de ce traitement est le consentement OU nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web et de notre entreprise OU l’exécution d’un contrat entre vous et nous et / ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.
    6. Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute demande que vous nous soumettez concernant des biens et / ou des services («données de demande»). Les données de la demande peuvent être traitées dans le but de vous offrir des services. La base légale de ce traitement est le consentement.
    7. Nous pouvons traiter les informations relatives aux transactions, y compris les achats de services, que vous concluez avec nous et / ou via notre site Web («données de transaction»). Les données de transaction peuvent inclure vos coordonnées et les détails de la transaction. Les données de transaction peuvent être traitées dans le but de fournir les biens et services achetés et de tenir des registres appropriés de ces transactions. La base juridique de ce traitement est l’exécution d’un contrat entre vous et nous et / ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat et nos intérêts légitimes, à savoir notre intérêt dans la bonne administration de notre site Web et de notre entreprise.
    8. Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos notifications par e-mail et / ou newsletters («données de notification»). Les données de notification peuvent être traitées dans le but de vous envoyer les notifications et / ou newsletters pertinentes. La base juridique de ce traitement est le consentement OU l’exécution d’un contrat entre vous et nous et / ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.
    9. Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou relatives à toute communication que vous nous envoyez («données de correspondance»). Les données de correspondance peuvent inclure le contenu de communication et les métadonnées associées à la communication. Notre site Web générera les métadonnées associées aux communications effectuées à l’aide des formulaires de contact du site Web. Les données de correspondance peuvent être traitées dans le but de communiquer avec vous et de tenir des registres. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web et de nos activités et les communications avec les utilisateurs.
    10. Nous pouvons traiter l’une de vos données personnelles identifiées dans cette politique lorsque cela est nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales, que ce soit dans le cadre d’une procédure judiciaire ou d’une procédure administrative ou extrajudiciaire. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la protection et l’affirmation de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d’autrui.
    11. Nous pouvons traiter l’une de vos données personnelles identifiées dans cette politique si nécessaire aux fins d’obtenir ou de maintenir une couverture d’assurance, de gérer les risques ou d’obtenir des conseils professionnels. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la protection adéquate de notre entreprise contre les risques.
    12. Outre les finalités spécifiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos données personnelles énoncées dans la présente section 3, nous pouvons également traiter l’une de vos données personnelles lorsqu’un tel traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’une autre personne physique.
  3. Fournir vos données personnelles à des tiers
    1. Nous pouvons divulguer vos données personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (cela signifie nos filiales, notre société holding ultime et toutes ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins et sur les bases juridiques énoncées dans cette politique.
    2. Nous pouvons divulguer des données de transaction à nos fournisseurs dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour l’exécution de tout contrat (s) conclu.
    3. Transactions financières liées à notre site Web et aux services gérés par nos prestataires de services de paiement, Stripe et PayPal. Nous ne partagerons les données de transaction avec nos fournisseurs de services de paiement que dans la mesure nécessaire aux fins du traitement de vos paiements, du remboursement de ces paiements et du traitement des plaintes et des questions relatives à ces paiements et remboursements.
    4. En plus des divulgations spécifiques de données personnelles énoncées dans la présente section 4, nous pouvons divulguer vos données personnelles lorsqu’une telle divulgation est nécessaire pour le respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou vitaux. intérêts d’une autre personne physique. Nous pouvons également divulguer vos données personnelles lorsqu’une telle divulgation est nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations judiciaires, que ce soit dans le cadre d’une procédure judiciaire ou d’une procédure administrative ou extrajudiciaire.
  4. Conservation et suppression des données personnelles
    1. Cette section présente nos politiques et procédures de conservation des données, qui sont conçues pour nous aider à nous conformer à nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des données personnelles.
    2. Les données personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.
    3. Nonobstant les autres dispositions de la présente section 6, nous pouvons conserver vos données personnelles lorsqu’une telle conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’une autre personne physique.
  5. Modifications
    1. Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web.
    2. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des modifications apportées à cette politique.
    3. Nous pouvons vous informer des modifications apportées à cette politique par e-mail.
  6. Tes droits
    1. Dans cette section, nous avons résumé les droits que vous avez en vertu de la loi sur la protection des données. Certains droits sont complexes et tous les détails n’ont pas été inclus dans nos résumés. En conséquence, vous devriez lire les lois pertinentes et les directives des autorités réglementaires pour une explication complète de ces droits.
    2. Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont:
      • le droit d’accès;
      • le droit de rectification;
      • le droit d’effacement;
      • le droit de restreindre le traitement;
      • le droit de s’opposer au traitement;
      • le droit à la portabilité des données;
      • le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle; et
      • le droit de retirer son consentement.
    3. Vous avez le droit de savoir si nous traitons ou non vos données personnelles et, lorsque nous le faisons, d’accéder aux données personnelles, ainsi que certaines informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires comprennent des détails sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles concernées et les destinataires des données personnelles. Si les droits et libertés d’autrui ne sont pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos données personnelles. La première copie sera fournie gratuitement, mais des copies supplémentaires peuvent être soumises à des frais raisonnables. Vous pouvez accéder à vos données personnelles en visitant la page d’accueil de votre compte lorsque vous êtes connecté à notre site Web.
    4. Vous avez le droit de faire rectifier les données personnelles inexactes vous concernant et, en tenant compte des finalités du traitement, de faire compléter les données personnelles incomplètes vous concernant.
    5. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de supprimer vos données personnelles sans retard indu. Ces circonstances comprennent:
      • les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière
      • vous retirez votre consentement au traitement fondé sur le consentement
      • vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de la loi applicable en matière de protection des données
      • le traitement est à des fins de marketing direct; et les données personnelles ont été traitées illégalement. Cependant, il existe des exclusions du droit d’effacement. Les exclusions générales incluent lorsque le traitement est nécessaire: pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information; pour le respect d’une obligation légale; ou pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales.
    6. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. Ces circonstances sont: vous contestez l’exactitude des données personnelles; le traitement est illégal mais vous vous opposez à l’effacement; nous n’avons plus besoin des données personnelles aux fins de notre traitement, mais vous avez besoin de données personnelles pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales; et vous vous êtes opposé au traitement, en attendant la vérification de cette objection. Lorsque le traitement a été limité sur cette base, nous pouvons continuer à stocker vos données personnelles. Cependant, nous ne le traiterons autrement que: avec votre consentement; pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales; pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale; ou pour des raisons d’intérêt public important.
    7. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où la base juridique du traitement est que le traitement est nécessaire pour: l’exécution d’une tâche effectuée dans le l’intérêt public ou dans l’exercice de toute autorité officielle qui nous est dévolue; ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter les informations personnelles à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est destiné à l’établissement, à l’exercice ou à la défense de réclamations légales.
    8. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct). Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin.
    9. Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données personnelles est: (a) le consentement; ou (b) que le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou afin de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat, et qu’un tel traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit pour recevoir vos données personnelles de notre part dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Cependant, ce droit ne s’applique pas lorsqu’il porterait atteinte aux droits et libertés d’autrui.
    10. Si vous considérez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit légal de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle chargée de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l’État membre de l’UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction alléguée.
    11. Dans la mesure où la base légale de notre traitement de vos informations personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n’affectera pas la légalité du traitement avant le retrait.
    12. Vous pouvez exercer l’un de vos droits concernant vos données personnelles par notification écrite, en plus des autres méthodes spécifiées dans la présente section.
  7. À propos des cookies
    1. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et stocké par le navigateur. L’identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.
    2. Les cookies peuvent être des cookies «persistants» ou des cookies «de session»: un cookie persistant sera stocké par un navigateur Web et restera valide jusqu’à sa date d’expiration fixée, à moins qu’il ne soit supprimé par l’utilisateur avant la date d’expiration; un cookie de session, en revanche, expirera à la fin de la session utilisateur, lorsque le navigateur Web est fermé.
    3. Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées et obtenues à partir des cookies.
  8. Cookies que nous utilisons
    1. Nous utilisons des cookies aux fins suivantes:
      • authentification – nous utilisons des cookies pour vous identifier lorsque vous visitez notre site Web et que vous naviguez sur notre site Web.
      • statut – nous utilisons des cookies pour nous aider à déterminer si vous êtes connecté à notre site Web.
      • personnalisation – nous utilisons des cookies pour stocker des informations sur vos préférences et pour personnaliser le site Web pour vous.
      • sécurité – nous utilisons des cookies en tant qu’élément des mesures de sécurité utilisées pour protéger les comptes d’utilisateurs, y compris pour empêcher l’utilisation frauduleuse des identifiants de connexion, et pour protéger notre site Web et nos services en général.
      • analyse – nous utilisons des cookies pour nous aider à analyser l’utilisation et les performances de notre site Web et de nos services
      • consentement aux cookies – nous utilisons des cookies pour stocker vos préférences en ce qui concerne l’utilisation des cookies plus généralement.
  9. Cookies utilisés par nos prestataires
    1. Nos prestataires de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web.
    2. Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site Web. Google Analytics recueille des informations sur l’utilisation du site Web au moyen de cookies. Les informations collectées relatives à notre site Web sont utilisées pour créer des rapports sur l’utilisation de notre site Web. La politique de confidentialité de Google est disponible sur:https://www.google.com/policies/privacy/
  10. Gérer les cookies
    1. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d’accepter les cookies et de supprimer les cookies. Les méthodes pour ce faire varient d’un navigateur à l’autre et d’une version à l’autre. Vous pouvez cependant obtenir des informations à jour sur le blocage et la suppression des cookies via ces liens:
      • https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome);
      • https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);
      • http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);
      • https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
      • https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); et
      • https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).
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  11. Nos détails
    1. Ce site Web appartient et est exploité par My-French-Grocery.com.
    2. Notre siège principal et notre siège social sont au 39, Boulevard de La Mer – 17340 Châtelaillon-Plage / France
    3. Vous pouvez nous contacter:
      • par courrier, à l’adresse postale indiquée ci-dessus
      • en utilisant notre site WebContactpage
  12. Délégué à la protection des données
    1. Notre délégué à la protection des données peut être contacté par mail: island.conseil@gmail.com